An AI assistant that answers
so you don't have to Un asistent AI care răspunde
în locul tău, non-stop AI-ассистент, который отвечает
вместо тебя, круглосуточно

Last updated:Ultima actualizare:Последнее обновление: 14.09.2026

This document explains what data Arhirii (Igor Arhirii, Chișinău, Republic of Moldova — "we") collects, for what purpose, and what rights you have, under Law no. 195/2024 on the protection of personal data.Acest document explică ce date colectează Arhirii (Igor Arhirii, Chișinău, Republica Moldova — „noi"), în ce scop, și ce drepturi aveți, conform Legii nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal.Этот документ объясняет, какие данные собирает Arhirii (Igor Arhirii, Кишинёв, Республика Молдова — «мы»), с какой целью, и какие у вас права, согласно Закону № 195/2024 о защите персональных данных.

1. Who we are1. Cine suntem1. Кто мы

Arhirii builds and operates AI systems (chat assistants, booking bots, review management) for local businesses in Moldova. Contact: [email protected].Arhirii construiește și operează sisteme AI (asistenți de chat, boți de programări, gestionare recenzii) pentru afaceri locale din Moldova. Contact: [email protected].Arhirii создаёт и управляет AI-системами (чат-ассистенты, боты для записи, управление отзывами) для локального бизнеса в Молдове. Контакт: [email protected].

2. What data we collect2. Ce date colectăm2. Какие данные мы собираем

If you visit arhirii.com: basic technical data (browser, pages visited) for the site to function properly, plus data you voluntarily enter in the contact form or site chat (name, phone, email, message content).

If you interact with an AI assistant or bot we built, on behalf of a client business (e.g. a clinic, a salon): name, phone and other data you provide in the conversation; the conversation content (questions, requested appointments); in certain cases (e.g. medical clinics), health information voluntarily mentioned by you in the conversation.

In these cases, the business you're interacting with is the data controller (it decides what happens with your data), and Arhirii acts as a technical processor, processing data solely to deliver the service to that business.Dacă vizitați arhirii.com: date tehnice de bază (browser, pagini vizitate) pentru funcționarea corectă a site-ului, plus datele pe care le introduceți voluntar în formularul de contact sau în chatul de pe site (nume, telefon, email, conținutul mesajului).

Dacă interacționați cu un asistent AI sau bot construit de noi, în numele unei afaceri client (ex. o clinică, un salon): numele, telefonul și alte date pe care le furnizați în conversație; conținutul conversației (întrebări, programări solicitate); în anumite cazuri (ex. clinici medicale), informații despre starea de sănătate menționate voluntar de dumneavoastră în conversație.

În aceste cazuri, afacerea cu care interacționați este operatorul de date (ea decide ce se întâmplă cu datele dumneavoastră), iar Arhirii acționează ca procesator tehnic, prelucrând datele exclusiv pentru a livra serviciul către acea afacere.Если вы посещаете arhirii.com: базовые технические данные (браузер, посещённые страницы) для корректной работы сайта, а также данные, которые вы добровольно вводите в контактной форме или чате сайта (имя, телефон, email, содержание сообщения).

Если вы взаимодействуете с AI-ассистентом или ботом, созданным нами от имени бизнеса-клиента (например, клиники, салона): имя, телефон и другие данные, которые вы предоставляете в разговоре; содержание разговора (вопросы, запрошенные записи); в некоторых случаях (например, медицинские клиники) — информация о состоянии здоровья, добровольно упомянутая вами в разговоре.

В этих случаях бизнес, с которым вы взаимодействуете, является оператором данных (он решает, что происходит с вашими данными), а Arhirii выступает техническим процессором, обрабатывающим данные исключительно для предоставления сервиса этому бизнесу.

3. Why we collect this data3. De ce colectăm aceste date3. Зачем мы собираем эти данные

To answer questions and provide the requested information (prices, schedule, availability); to process a booking, if requested; to improve how the AI assistant works; to comply with legal obligations, where applicable. We don't use your data for targeted advertising and we don't sell it to third parties.Ca să răspundem la întrebări și să vă oferim informațiile solicitate (prețuri, program, disponibilitate); ca să procesăm o programare, dacă o solicitați; ca să îmbunătățim funcționarea asistentului AI; ca să respectăm obligații legale, unde e cazul. Nu folosim datele dumneavoastră pentru publicitate direcționată și nu le vindem către terți.Чтобы отвечать на вопросы и предоставлять запрошенную информацию (цены, график, доступность); чтобы обработать запись, если она запрошена; чтобы улучшать работу AI-ассистента; чтобы соблюдать юридические обязательства, где это применимо. Мы не используем ваши данные для таргетированной рекламы и не продаём их третьим лицам.

4. Who else has access to your data4. Cine mai are acces la datele dumneavoastră4. Кто ещё имеет доступ к вашим данным

To deliver the service, we use the following technical providers (subprocessors): Anthropic PBC — AI processing of conversations (Claude API), USA, with standard contractual clauses for international transfer; Railway Corp. — infrastructure hosting, EU/USA depending on the service; Google LLC — appointment sync (Google Calendar), where applicable, EU/USA, per Google's policies.Pentru a livra serviciul, folosim următorii furnizori tehnici (subprocesatori): Anthropic PBC — procesare AI a conversațiilor (Claude API), SUA, cu clauze contractuale standard pentru transfer internațional; Railway Corp. — găzduire infrastructură, UE/SUA, în funcție de serviciu; Google LLC — sincronizare programări (Google Calendar), unde aplicabil, UE/SUA, conform politicilor Google.Для предоставления сервиса мы используем следующих технических поставщиков (субпроцессоров): Anthropic PBC — обработка ИИ разговоров (Claude API), США, со стандартными договорными положениями для международной передачи; Railway Corp. — хостинг инфраструктуры, ЕС/США, в зависимости от сервиса; Google LLC — синхронизация записей (Google Calendar), где применимо, ЕС/США, согласно политикам Google.

5. How long we keep data5. Cât timp păstrăm datele5. Как долго мы храним данные

Conversations and associated data are kept for as long as the service is active for that business, plus a maximum of 14 days after the collaboration with that business ends, to deliver the data on request. After that period, data is permanently deleted, except where the law requires otherwise.Conversațiile și datele asociate sunt păstrate pe durata în care serviciul e activ pentru afacerea respectivă, plus maximum 14 zile după încheierea colaborării cu acea afacere, pentru livrarea datelor la cerere. După acest termen, datele sunt șterse definitiv, cu excepția cazurilor în care legea impune altfel.Разговоры и связанные данные хранятся, пока сервис активен для соответствующего бизнеса, плюс максимум 14 дней после завершения сотрудничества с этим бизнесом, для передачи данных по запросу. После этого срока данные удаляются безвозвратно, за исключением случаев, предусмотренных законом.

6. Your rights6. Drepturile dumneavoastră6. Ваши права

Under Law no. 195/2024, you have the right to: request access to the data we hold about you; request correction of inaccurate data; request deletion of data ("the right to be forgotten"); object to processing, under certain conditions; file a complaint with the National Center for Personal Data Protection. For any request, write to [email protected]. If the request concerns a client business, we will redirect/resolve it in coordination with that business, which remains the primary controller of your data.Conform Legii nr. 195/2024, aveți dreptul să: solicitați acces la datele pe care le deținem despre dumneavoastră; cereți corectarea datelor incorecte; cereți ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat"); vă opuneți prelucrării, în anumite condiții; depuneți o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal. Pentru orice cerere legată de datele dumneavoastră, scrieți la [email protected]. Dacă cererea privește o afacere client, o vom redirecționa/soluționa în coordonare cu acea afacere, care rămâne operatorul principal al datelor dumneavoastră.Согласно Закону № 195/2024, вы имеете право: запросить доступ к данным, которые мы храним о вас; запросить исправление неточных данных; запросить удаление данных («право быть забытым»); возражать против обработки, при определённых условиях; подать жалобу в Национальный центр защиты персональных данных. По любому запросу пишите на [email protected]. Если запрос касается бизнеса-клиента, мы перенаправим/решим его в координации с этим бизнесом, который остаётся основным оператором ваших данных.

7. Security7. Securitate7. Безопасность

We use reasonable technical measures to protect data — restricted access, encrypted connections, data isolation between our different clients. No system is 100% secure, but we continuously work to reduce risks.Folosim măsuri tehnice rezonabile pentru protejarea datelor — acces restricționat, conexiuni criptate, izolare a datelor între diferiți clienți ai noștri. Niciun sistem nu e 100% sigur, dar depunem efort continuu pentru a reduce riscurile.Мы используем разумные технические меры для защиты данных — ограниченный доступ, зашифрованные соединения, изоляция данных между разными нашими клиентами. Ни одна система не является на 100% безопасной, но мы постоянно работаем над снижением рисков.

8. Changes to this policy8. Modificări ale acestei politici8. Изменения в этой политике

We may update this policy periodically. The date of the last update appears at the top of this document.Putem actualiza această politică periodic. Data ultimei actualizări apare în partea de sus a documentului.Мы можем периодически обновлять эту политику. Дата последнего обновления указана в начале документа.

9. Contact9. Contact9. Контакт

For questions about this policy or your data: [email protected].Pentru întrebări despre această politică sau despre datele dumneavoastră: [email protected].По вопросам об этой политике или ваших данных: [email protected].

Last updated:Ultima actualizare:Последнее обновление: 2026

1. Services1. Servicii1. Услуги

Arhirii provides AI automation and custom system development services. Each project is defined and agreed upon before work begins.Arhirii oferă servicii de automatizare AI și dezvoltare de sisteme personalizate. Fiecare proiect este definit și agreat înainte de începerea lucrului.Arhirii предоставляет услуги AI-автоматизации и разработки систем. Каждый проект определяется и согласовывается до начала работы.

2. Payment2. Plată2. Оплата

Prices are fixed per project and agreed upon in advance. Payment terms are specified in the individual project agreement.Prețurile sunt fixe per proiect și agreate în avans. Condițiile de plată sunt specificate în acordul individual al proiectului.Цены фиксированы за проект и согласовываются заранее. Условия оплаты указываются в индивидуальном соглашении по проекту.

3. Intellectual property3. Proprietate intelectuală3. Интеллектуальная собственность

Arhirii retains ownership of the AI assistant's code and infrastructure. The client receives usage rights for the duration of their subscription, plus their data and conversations upon request.Arhirii păstrează proprietatea asupra codului și infrastructurii asistentului AI. Clientul primește drept de utilizare pe durata abonamentului, plus datele și conversațiile la cerere.Arhirii сохраняет право собственности на код и инфраструктуру AI-ассистента. Клиент получает право использования на срок подписки, а также свои данные и переписку по запросу.

4. Limitation of liability4. Limitarea răspunderii4. Ограничение ответственности

Arhirii is not liable for any indirect or consequential damages resulting from the use of delivered systems.Arhirii nu este răspunzătoare pentru niciun prejudiciu indirect sau consecvent rezultat din utilizarea sistemelor livrate.Arhirii не несёт ответственности за косвенный или последующий ущерб от использования систем.

5. Termination5. Reziliere5. Расторжение

The monthly subscription can be cancelled anytime, no penalties, effective from the next billing period. When payment stops, the service stops — the code and infrastructure remain Arhirii's. Data collected through the service is delivered to you on request, within 14 days.Abonamentul lunar poate fi anulat oricând, fără penalizări, cu efect din următoarea perioadă de facturare. La încetarea plății, serviciul se oprește — codul și infrastructura rămân ale Arhirii. Datele colectate prin serviciu îți sunt livrate la cerere, în termen de 14 zile.Ежемесячную подписку можно отменить в любое время, без штрафов, с действием со следующего расчётного периода. При прекращении оплаты сервис останавливается — код и инфраструктура остаются у Arhirii. Данные, собранные через сервис, передаются тебе по запросу в течение 14 дней.

6. Governing law6. Legea aplicabilă6. Применимое право

These terms are governed by the laws of the Republic of Moldova. Any dispute is resolved amicably or, if not possible, in the competent courts of Chișinău.Acești termeni sunt guvernați de legislația Republicii Moldova. Orice diferend se rezolvă pe cale amiabilă sau, dacă nu e posibil, în instanțele competente din Chișinău.Эти условия регулируются законодательством Республики Молдова. Любой спор решается по обоюдному согласию, а если это невозможно — в компетентных судах Кишинёва.

7. Contact7. Contact7. Контакт

For questions about these terms, contact us at [email protected].Pentru întrebări despre acești termeni, contactează-ne la [email protected].По вопросам об условиях пишите на [email protected].

Last updated:Ultima actualizare:Последнее обновление: 14.09.2026

1. What are cookies1. Ce sunt cookie-urile1. Что такое cookie

Cookies are small files stored in your browser when you visit a website. They help the site remember your preferences or let us understand how visitors use it.Cookie-urile sunt fișiere mici stocate în browserul tău când vizitezi un site. Ajută site-ul să-și amintească preferințele tale sau ne ajută pe noi să înțelegem cum e folosit site-ul.Cookie — это небольшие файлы, сохраняемые в вашем браузере при посещении сайта. Они помогают сайту запоминать ваши настройки или помогают нам понимать, как посетители используют сайт.

2. Strictly necessary cookies2. Cookie-uri strict necesare2. Строго необходимые cookie

At this time, arhirii.com does not set any strictly necessary cookies of its own — the site works fully without them. This may change if we add features that require them (e.g. saving a language preference).În acest moment, arhirii.com nu folosește cookie-uri strict necesare proprii — site-ul funcționează complet fără ele. Asta se poate schimba dacă adăugăm funcționalități care le necesită (ex. salvarea preferinței de limbă).На данный момент arhirii.com не использует собственных строго необходимых cookie — сайт полностью работает без них. Это может измениться, если мы добавим функции, требующие их (например, сохранение выбора языка).

3. Analytics cookies3. Cookie-uri de analiză3. Аналитические cookie

With your consent, we use Google Analytics to understand how visitors use the site (pages viewed, time spent, general location). Google Analytics sets cookies such as _ga and _ga_*, kept for up to 2 years. This data is processed by Google LLC under its own privacy policy. You can decline these cookies — the site works fully without them.Cu acordul tău, folosim Google Analytics ca să înțelegem cum folosesc vizitatorii site-ul (pagini vizualizate, timp petrecut, locație generală). Google Analytics setează cookie-uri precum _ga și _ga_*, păstrate până la 2 ani. Aceste date sunt procesate de Google LLC, conform propriei politici de confidențialitate. Poți refuza aceste cookie-uri — site-ul funcționează complet fără ele.С вашего согласия мы используем Google Analytics, чтобы понимать, как посетители используют сайт (просмотренные страницы, время на сайте, общее местоположение). Google Analytics устанавливает cookie, такие как _ga и _ga_*, хранящиеся до 2 лет. Эти данные обрабатываются Google LLC согласно её собственной политике конфиденциальности. Вы можете отказаться от этих cookie — сайт полностью работает без них.

4. How to control cookies4. Cum controlezi cookie-urile4. Как управлять cookie

You can accept or decline analytics cookies at any time using the banner shown on your first visit, or by clicking "Cookie settings" in the footer of any page.Poți accepta sau refuza cookie-urile de analiză oricând, folosind bannerul afișat la prima vizită, sau apăsând "Setări cookie" din subsolul oricărei pagini.Вы можете принять или отклонить аналитические cookie в любое время, используя баннер при первом посещении, или нажав «Настройки cookie» в футере любой страницы.

5. Contact5. Contact5. Контакт

For questions about this policy: [email protected].Pentru întrebări despre această politică: [email protected].По вопросам об этой политике: [email protected].